MicHelper
Введіть код запрошення, отриманий від адміністратора
Запуск мережі — План
Блокери запуску
Що зробити зараз:
Кроки запуску
Швидкий тест
Кнопка активується коли всі блокери усунуто
Скрипти
Стаття
Задача
Мій графік
Мої порушення
Підтвердження зміни
Додати зміну
Зараз на зміні
—Табель: ()
| Дата | План | Факт | Корекція | Підсумок |
|---|
Новий QA шаблон
Аналітика Результат QA:
Корекція оцінки
Нова винагорода
Замовити винагороду
Після замовлення ваша заявка буде надіслана менеджеру на розгляд.
Бали будуть списані тільки після схвалення заявки.
Вхідні повідомлення
0Моє обладнання
Повідомити про інцидент
Якщо ви стали свідком порушення, шахрайства, цькування або іншої проблеми — повідомте керівництво. Можна анонімно.
Повідомлення
Хто прочитав
Правило сповіщення
Магазин винагород
Обміняй бали на винагороди!
Поки що немає доступних винагород.
Акції зараз
Запис
My analytics
Messages
Бали/Акції
Rules
Support
Запуск мережі
Dashboard
Конверсія
Бали команди
Топ продавці
Швидкі дії
Мікрофони
Розподіл ліцензій
Назва не збережеться, доки не натиснете «Додати магазин». Регіон можна пропустити.
Оберіть мережу, вкажіть кількість мікрофонів і натисніть «Зберегти». Нижче — таблиця розподілу по мережах.
Тариф визначає моделі STT та AI-аналізу для всіх мікрофонів і працівників мережі.
| Мережа | Виділено | Використано | Вільно | Дія |
|---|---|---|---|---|
| Завантаження... | ||||
Стікер про аудіозапис v2
Один лаконічний макет 150 × 170 мм. Оберіть одну або дві мови.
QR: https://michelper.com/notice?store=default
Юридичні документи
Відкриваються в новій вкладці.
MicHelper AI
Пошук, аналіз і робота з файлами у форматі діалогу
AI Робочий простір
Підсумки, авто-звіти, оцінка скриптів.
Автоматизація
Тут AI буде надсилати результати в автоматично.
Заплановані виходи
• Scorecard продавця (A/B/C) • Топ заперечень • Топ запитуваних товарів • Покращення скриптів • Порівняння регіонів
AI Executive Summary
Генерація AI-звіту...
Панель безпеки
Моніторинг безпеки та захисту даних
Налаштування безпеки
Заблоковані IP
IP адреси заблоковані через підозрілу активність
Останні події безпеки
API Ключі
Згенерувати ключ для зовнішніх інтеграцій
Контекст AI для мережі
Короткі бізнес-налаштування, які AI використовує для аналізу розмов, коучингу та підсумків.
Скрипт продавця
Активний скрипт для ролі продавця в цій мережі. Нові AI-аналізи беруть останню збережену версію для ролі працівника, з fallback на універсальний скрипт.
Гейміфікація
Правила балів, акції, винагороди та мотивація
Правила балів
Налаштуйте правила нарахування/зняття балів. Продавці бачать лише активні пункти.
Акції мережі
Акції, які продавці мають проговорювати клієнтам.
Мотиваційні бали
Додати / зняти бали продавцям вручну.
Винагороди
Каталог винагород за бали для продавців.
Експорт персоналу
Завантажити список продавців поточної мережі.
Планування змін
Створення та публікація графіків роботи
Порушення дисципліни
Табелі робочого часу
Генерація, перегляд та затвердження табелів
Політика перерв
Порушення перерв
Звітність
Експорт даних та генерація звітів
Завантажте звіт та надішліть його в AI чат або в будь-який інший AI для детального аналізу, порівнянь та відповідей на питання по даних.
FULL BI Report
25 вкладок, 75+ KPI, AI Summary
KPI Панель
Ключові показники ефективності команди
| Працівник | Години | Паузи | Сесій | QA | Порушень | Бали |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Завантажте дані | ||||||
Що потребує вашої уваги
QA Scoring
Оцінка якості обслуговування (AI + Manual)
Чеклісти QA
Запустити QA аналіз
Оберіть сесію для автоматичної або ручної перевірки
Результати QA
Аналітика і KPI
Єдиний робочий простір для показників, трендів та командних рішень
Тренд активності
Топ-10 продавців
Порівняння регіонів
| Регіон | Продавців | Сесій | Годин | Сер. тривалість | Тренд |
|---|
Порівняння магазинів
| Магазин | Регіон | Продавців | Сесій | Годин | Сер. тривалість |
|---|
Погодинний розподіл
AI Команди
Управління мікрофонами через природну мову
• "Видай 10 мікрофонів мережі PridBuy на 1 рік"
• "Продовж TestNet ще на 6 місяців"
• "Забери 2 мікрофони у aviab"
• "Перенеси 5 мікрофонів з NetworkA в NetworkB"
• "Скільки мікрофонів у мережі TestNet?"
Чати
Новий чат
Центр комунікацій
Сповіщення, розсилки, шаблони та коди запрошення
Написати Email
Масова розсилка повідомлень
Повідомлення з'явиться в чатах отримувачів від вашого імені
Редагувати шаблон
Вибрати користувача
Посилання запрошення
Створюйте та керуйте посиланнями для запрошення працівників
| Користувач | Посилання | Статус | Дійсний до | Дії |
|---|
Коди запрошення
Створюйте та керуйте кодами запрошення для працівників
| Користувач | Код | Статус | Дійсний до | Дії |
|---|
Аудит та експорт
Журнал дій, експорт даних та звітність
Скрипти Журнал дій
Експорт даних
Швидкий експорт
Розширений експорт
Шаблони експорту
Історія експортів
Управління обладнанням
Інвентар мікрофонів, планшетів та іншого обладнання
Швидкі дії
Останні події
Інтеграції
Безпечний доступ до даних, автоматизація подій, POS/CRM та QR-матеріали для магазинів.
API ключі
API ключі дозволяють зовнішнім системам отримувати доступ до даних MicHelper. Кожен ключ має обмежений набір прав (scopes).
Вебхуки
Вебхуки автоматично надсилають HTTP-запити при певних подіях в системі. Підтримується HMAC підпис для безпеки.
POS / Продажі
Топ продавців
Конектори
Конектори дозволяють автоматично синхронізувати дані з зовнішніми системами (POS, CRM, ERP).
QR-стікери магазинів
Створіть готовий матеріал для точки продажу за кілька кліків.
Згенеруйте наклейки з QR-кодом для входу в MicHelper на точках. Виберіть магазин, мову та формат, завантажте PDF або PNG.
QR-код веде на сторінку конкретної точки.
Мова, формат і текст на матеріалі.
Оновлюється після вибору магазину.
Аналітика та контроль
Теплові карти, аномалії, прогнози, звіти та інциденти
Теплова карта активності
Виявлення аномалій
Прогнозування
Аналітика Точність прогнозів
Executive Reports
Інциденти / Whistleblowing
Деталі аномалії
Executive Report
Деталі інциденту
Повідомити про інцидент
Новий API ключ
QA API ключ створено
Збережіть цей ключ зараз! Він більше не буде показаний.
Новий вебхук
Історія доставок
Новий конектор
Нове обладнання
Деталі обладнання
Видати обладнання
Повернути обладнання
Передати обладнання
Новий шаблон експорту
Деталі події
Мережі
Створення та видалення мереж. Заповніть профіль бізнесу — AI та скрипти будуть точнішими.
Профіль бізнесу (опціонально)
| Назва | Регіони | Мікрофони | Статус |
|---|
Діагностика системи
Стан системи, логи помилок, версії
Системна інформація
Останні баг-репорти
Завантаження...
Debug-прапорці
Стан сервера
Натисніть "Перевірити"
QA Testing Panel
Інтеграція даних
Перевірка та очистка orphan даних (мікрофони, алокації без мереж)
Натисніть "Перевірити" для сканування
Керування базою даних
Операція потребує підтвердження. Дані зберігаються.
Перевірка мікрофонів
Порівняння allocated vs used мікрофонів (read-only).
Натисніть "Перевірити" для аналізу
Forensics Engine
Production-grade observability — events buffer, auto-diagnosis
Loading events...
Заявки на пілот
Нові реєстрації з сайту. Прийміть — і система створить мережу та доступ і надішле логін/пароль на email.
Закінчуються найближчим часом
Остання активність
Ключові показники
Воронка по етапах
Воронка продажів
Ліди
Завдання
Команда
Новий лід
Нове завдання
Новий менеджер
-
Нова підписка
Нова нотатка
Профіль
Дизайн та інтерфейс
Налаштування сповіщень
Канали
Категорії
Тихі години
Частота
Приватність та дані
Ваші дані
Перегляньте, що зберігається в системі
Політика зберігання
Дані зберігаються відповідно до політики вашої мережі:
- Сесії: 90 днів
- Повідомлення: 180 днів
- Аудіо файли: видаляються після обробки AI (ШІ)
- Логи аудиту: 1 рік
Як користуватись
Повторити інтерактивний огляд основних функцій MicHelper
Запити по даних
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних
Безпека
Зміна паролю
Активні сесії
Пристрої, на яких ви увійшли
Двофакторна автентифікація
Додатковий рівень захисту (скоро)
Робоче середовище
Скрипти
Керування скриптами продажів
Ліміти експорту
Перевірка вітального екрану
Превʼю popup-у підтвердження умов (Terms consent). Не скидає реальний статус.