ПОВІДОМЛЕННЯ ДЛЯ ПРАЦІВНИКІВ

Шановний працівнику!

Повідомляємо, що на вашому робочому місці встановлено систему аудіозапису розмов з клієнтами з метою контролю якості обслуговування.

Що записується:

• Аудіо розмов між працівником та клієнтом
• Запис ведеться тільки в робочий час

Як обробляється:

• Аудіо тимчасово передається для розшифровки. Серверне сире аудіо видаляється після успішної транскрипції; збій, незавантажена копія у браузері, юридичне утримання або резервна копія можуть подовжити строк.
• Текст розмови тимчасово потрібний для AI-аналізу та повторних спроб. Для нових записів після успішного аналізу чанка очищення заплановане після 5-хвилинного захисного вікна; незавершені задачі та обґрунтовані винятки можуть тривати довше.
• На основі тексту система формує результати аналізу й бали. Вони можуть залишатися після видалення аудіо та повного тексту й потребують людської перевірки перед кадровим рішенням.

Ваші права:

• Ви маєте право ознайомитися з результатами аналізу ваших розмов
• Ви можете звернутися до роботодавця щодо доступу, виправлення або видалення даних і оскаржити неточний результат аналізу
• Контакт: privacy@michelper.com

Підпис нижче підтверджує ознайомлення з повідомленням; сам по собі він не замінює визначення роботодавцем законної підстави для запису.

Підпис працівника: _

Дата: _

ПІБ: _